Usuń konto
Jak zażądać usunięcia konta i danych w aplikacji mobilnej oraz serwisie internetowym Tivoli.
Data ostatniej aktualizacji: 15 września 2026 r.
Ta strona dotyczy usuwania Konta Klienta i powiązanych z nim danych osobowych w aplikacji mobilnej Tivoli oraz w serwisie internetowym pizzativoli.pl, prowadzonych przez Pizzerię Tivoli. Informacje na tej stronie są dostępne niezależnie od tego, czy aplikacja jest zainstalowana na Twoim telefonie.
1. Jak zażądać usunięcia konta
Usunięcia konta można zażądać na dwa sposoby:
- Bezpośrednio w aplikacji mobilnej — jeśli masz zainstalowaną aplikację Tivoli i jesteś zalogowany/a: przejdź do zakładki „Konto”, a następnie wybierz opcję „Usuń konto”. Po potwierdzeniu hasłem i jednoznacznym potwierdzeniu operacji konto zostaje usunięte natychmiast.
- Bez dostępu do aplikacji — napisz do nas na adres tivoli2026duo@gmail.com lub zadzwoń pod numer 600 818 455, podając adres e-mail powiązany z Kontem Klienta. Zgłoszenie zostanie zrealizowane bez zbędnej zwłoki.
2. Jakie dane zostają usunięte lub zanonimizowane
Po potwierdzeniu żądania z Konta Klienta trwale usuwamy lub anonimizujemy:
- imię i nazwisko oraz adres e-mail przypisane do konta;
- numer telefonu przypisany do konta;
- hasło do konta (dostęp do konta staje się trwale niemożliwy);
- zapisane adresy dostawy;
- zapisane produkty ulubione;
- zarejestrowane urządzenia i zgody na powiadomienia push;
- wszystkie aktywne sesje logowania — w aplikacji i w serwisie internetowym.
3. Jakie dane mogą pozostać i dlaczego
Usunięcie Konta Klienta nie usuwa danych zawartych w już złożonych Zamówieniach (m.in. treści zamówienia, danych kontaktowych i adresowych podanych przy jego składaniu oraz danych rozliczeniowych/płatności), jeżeli ich dalsze przechowywanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Pizzerii Tivoli — w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych związanych z dokumentowaniem sprzedaży. Dane te są przechowywane wyłącznie tak długo, jak wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, i nie są już powiązane z możliwością zalogowania się na usunięte konto.
4. Więcej informacji
Pełne zasady przetwarzania danych osobowych, w tym dokładne okresy ich przechowywania, opisuje Polityka prywatności.
5. Kontakt
EMGIS Monika Gałązka
ul. Ks. Jerzego Popiełuszki 49, 05-091 Ząbki
tivoli2026duo@gmail.com
·
600 818 455